Käyttöehdot

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kautta siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ne. Asiakastietoja käsitellään luottamuksellisesti ja niitä käytetään ainoastaan tilauksen toimitukseen ja siihen liittyvien ongelmatilanteiden selvittämiseen. Tilaus verkkokaupassa edellyttää toimitusehtoihin sitoutumista.

Maksaminen

Verkkokaupan voimassa olevia maksutapoja ovat tällä hetkellä tilisiirto.

Toimitus

Tilaukset toimitetaan postitse. 0-250 g kirjetoimituksella ja yli 250 g pakettina.

Toimitusaika

Saat sähköpostiin viestin, kun tilaus on pakattu ja viety postiin. Toimitusaika yleensä 2-3 arkipäivää. Mikäli tilaus ei saavu viikon kuluessa, ole yhteydessä.

Peruutusoikeus ja palautusehdot

Tuotteella on 14 vrk palautusoikeus. Tuote tulee palauttaa postitse 14 vrk kuluessa palautusilmoituksesta. Tuotteen on oltava alkuperäiskunnossa. Asiakas maksaa palautuskustannukset.

Liitä palautukseen nimesi, yhteystietosi ja tilinumerosi. Rahat palautetaan 14 vrk kuluessa peruutusilmoituksesta.

Peruutusilmoitus osoitteeseen: neria.art.4h@gmail.com

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on vioittunut, kadonnut tai ei vastaa tilaustasi ilmoita virheestä 14 vrk kuluessa.

Mikäli tuote hajoaa käytössä, lähetä kuva vauriosta 045 899 6191 tai instagram yksityisviestillä @4h.neria.art. Korjauksesta ja sen kustannuksista neuvoteltava erikseen.

Pidätämme oikeuden käyttöehtojen muutoksiin!